We staan voor je klaar.
Bij HARCOO krijg je altijd snel antwoord. Geen eindeloos wachten, geen doorverbinden — gewoon een helder antwoord van HARCOO.
We reageren meestal binnen enkele uren, uiterlijk binnen één werkdag.
Hoe wil je contact opnemen?
Veelgestelde vragen
Veel antwoorden vind je direct online.
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie op berichten?
We reageren meestal binnen enkele uren tijdens werkdagen. Op e-mails reageren we uiterlijk binnen één werkdag. Bij spoed via de noodlijn helpen we direct.
Is er hulp bij spoed, zoals lekkages?
Ja, we hebben een 24/7 noodlijn voor urgente zaken zoals lekkages, stroomuitval of andere spoedgevallen. Dit nummer vind je in je klantomgeving en op je welkomstdocumenten.
Hoe werkt overstappen naar HARCOO?
Wij regelen de volledige overstap voor je. Na akkoord van de ALV nemen we contact op met je huidige beheerder en zorgen we voor een soepele overdracht van alle documenten en lopende zaken.
Met welke soorten VvE's werken jullie?
We werken met VvE's van alle groottes — van kleine complexen met 4 appartementen tot grote VvE's met meer dan 200 eenheden. Ook woningcorporaties en vastgoedbeleggers helpen we graag.
Wat kost het om te bellen of mailen?
Niets extra's. Contact met onze klantenservice is altijd inbegrepen, ongeacht je pakket. Je betaalt alleen je standaard telefoon- of internetkosten.